KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizi kimin, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

1. 01 Veri sorumlusu

   Op. Dr. Kemal Caner Delioğlu (Rhinoplusty), Akat, Ebulula Mardin Cd. Çağlayan Sitesi No: 10/2, 34335 Beşiktaş, İstanbul. İletişim: info@rhinoplusty.com.

2. 02 İşlenen kişisel veriler

   • Kimlik: ad, soyad
   • İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
   • Talep bilgisi: mesajınız ve tercih ettiğiniz dil
   • Pazarlama: siteye nasıl ulaştığınız (kampanya etiketleri, reklam tıklama kimliği, önceki site, ilk sayfa), WhatsApp referans kodu
   • Konum: IP adresinizden çıkarılan yaklaşık şehir ve ülke
   • Görsel veri: online burun analizi için gönderdiğiniz fotoğraflar
   • Sağlık verisi: göndermeyi seçtiğiniz tıbbi bilgiler
   • Kullanım verisi: Google Analytics verileri, yalnızca analiz çerezlerine onay verirseniz

3. 03 İşleme amaçları

   • Talebinizi yanıtlamak ve muayeneyi planlamak
   • Durumunuzu değerlendirmek ve tedaviyi planlamak
   • İstanbul’daki randevu, transfer ve konaklamayı düzenlemek
   • İstediğiniz takip mesajlarını göndermek
   • Sitenin kullanımını ölçmek ve geliştirmek
   • Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek

4. 04 Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

   Veriler; web sitesindeki formlar, online burun analizi, WhatsApp, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

   • Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c)
   • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç)
   • Taleplerin yanıtlanması, takibi ve hangi kanaldan geldiğinin bilinmesindeki meşru menfaatimiz (m. 5/2-f)
   • Analiz çerezleri için açık rızanız (m. 5/1)
   • Sağlık verileri: sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce tıbbi teşhis ve tedavi amacıyla işlenmesi veya açık rızanız (m. 6/3)

5. 05 Aktarım

   • Başvuruları ve fotoğrafları saklamak için kliniğin hasta yönetim sistemi (CRM)
   • Siteyi barındıran Hostinger
   • Google (Google Analytics), yalnızca onayınızla
   • Meta (WhatsApp), yalnızca bize oradan yazarsanız
   • Meta (Meta Pixel, reklam ölçümü), yalnızca onayınızla
   • Mevzuatın gerektirdiği hallerde yetkili kamu kurumları

   Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışında saklar. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine göre, standart sözleşme gibi kanunda öngörülen güvencelerle yapılır.

6. 06 Çerezler

   Zorunlu depolama çerez tercihinizi saklar. Onay gerektirmez.

   Kaynak çerezi rp_attr, sizi siteye getiren reklamı ya da bağlantıyı yalnızca çerezlere onay verirseniz 60 gün hatırlar. Onay vermezseniz bu bilgi yalnızca sekme açıkken tutulur.

   Analiz çerezleri (Google Analytics: _ga, _ga_*) yalnızca çerez bildiriminde kabul ederseniz kullanılır ve en fazla 2 yıl saklanır. Tercihinizi her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. 07 Haklarınız (m. 11)

   • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
   • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
   • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
   • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
   • KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
   • Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
   • Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
   • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

   Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya info@rhinoplusty.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.